こんにちは!
ahamo(アハモ)に乗り換えたけど、LINE通話がうまくできないとお悩みのあなたへ。
この記事では、そんな悩みを解決するための対処法を紹介していきます。
安心してくださいね、一緒に問題をクリアしましょう!
ポイント
- LINE通話ができなくなる様々な原因を理解できる
- 対処法を実行するための具体的な手順を学べる
- スマホの設定変更やアプリのアップデートの重要性を知る
- 問題解決に役立つサポートリソースの存在を把握できる
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ahamo(アハモ)に乗り換え後LINE通話ができない原因
ahamoに乗り換えてからLINE通話ができない場合、いくつかの原因が考えられます。
マイク権限の設定がされていない、外部機器との接続が切れていない、友だち追加がされていない、ブロック状態になっている、アプリやOSのバージョンが古いなどが挙げられます。
マイク権限の不許可
スマホ側でLINEにマイクの権限が与えられていない場合、通話機能が利用できません。
設定を確認し、マイク権限をONにする必要があります。
外部機器との接続
スマホとワイヤレスイヤホンなどの外部機器を接続したままにしていると、内蔵スピーカーを通じての通話ができなくなる場合があります。
この場合は、外部機器とのBluetooth接続を切断する必要があります。
友だち追加の未実施
LINEでは友だちリストに追加していない相手とは通話できません。
相手を友だちリストに追加していない、または相手に追加されていない場合、通話はできません。
ブロック状態になっている
相手をブロックしている、またはブロックされている場合、通話はできません。
ブロックリストを確認し、必要であれば解除することで通話が可能になります。
アプリやOSのバージョンが古い
LINEアプリや端末のOSが古いと、通話機能に影響が出ることがあります。
アプリとOSのアップデートを行うことで、問題が解決することがあります。
ahamo(アハモ)に乗り換え後LINE通話ができない時の対処法
原因に応じた対処法を実行しましょう。
マイク権限を確認し、必要に応じて許可を与え、外部機器との接続を確認し、切断してください。
また、友だち追加やブロック状態の確認、アプリやOSの更新も忘れずに行いましょう。
マイク権限を許可にする
スマホの設定からLINEアプリにマイクの権限を与えましょう。
iPhoneでは「設定」から「LINE」を選び、「マイク」をONにします。
Androidでは「設定」→「アプリ」→「LINE」→「許可」→「マイク」をONにします。
外部機器の接続解除
Bluetooth接続された外部機器がある場合は、接続を解除しましょう。
iPhoneやAndroidの「コントロールセンター」や「クイック設定」からBluetoothをOFFにできます。
友達リストに追加する
相手を友だちリストに追加し、または相手にも追加してもらいましょう。
トークルーム上部の「追加」をタップして操作を行うことができます。
ブロックの解除
ブロックしている、またはブロックされている場合は、設定からブロックリストを確認し、必要に応じて解除しましょう。
アプリとOSのアップデート
LINEアプリと端末のOSを最新の状態に保ちましょう。
アプリストアからアプリを更新し、端末の設定からOSのアップデートを行います。
これらの対処法を試しても解決しない場合は、LINEアプリの再インストールや、スマホの再起動なども効果的です。
それでも問題が解決しない場合
LINEのサポートやキャリアのサポートに相談してみましょう。
これらの対策を講じることで、ahamo(アハモ)に乗り換えた後でもLINE通話を快適に利用できるようになります。
通話ができるようになれば、友人や家族とのコミュニケーションがさらにスムーズになり、日常生活においても大きな安心感を得ることができるでしょう。
よくある質問
Q: マイク権限はどうやって確認するの?
A: スマホの「設定」から「LINE」を選んで、マイクの権限がONになっているか確認してください。
Q: 外部機器との接続をどうやって切断するの?
A: Bluetooth設定から接続している外部機器を選んで、切断操作を行ってください。
Q: アプリやOSのバージョンが古いとどうして通話できないの?
A: 古いバージョンでは通話機能に不具合があるか、最新の機能に対応していない可能性があります。
常に最新の状態を保つことが大切です。
まとめ:ahamo(アハモ)に乗り換え後LINE通話ができない時の対処法を解説
- ahamoに乗り換えてLINE通話ができなくなる場合がある
- 原因は複数考えられる
- マイク権限が許可されていない可能性がある
- 外部機器との接続が原因であることも
- 友だち追加がされていない場合、通話不可
- 相手にブロックされているかもしれない
- アプリやOSのバージョンが古いと問題が起こる
- マイク権限の設定確認が必要
- 外部機器の接続を確認し、切断する
- 友だち追加の確認が必要
- ブロック状態の解除が解決策になる
- アプリとOSを最新版に更新する
- これらの対処法でも解決しない場合、再インストールや再起動を試す
- LINEサポートやキャリアのサポートに相談することも一つの方法
- 常にアプリとOSのアップデートを心掛ける
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